近期,不少用户反映频繁接到自称“蚂蚁周周贷”的推销或催收电话,甚至出现一天多次呼入的情况,严重干扰正常生活。这类电话通常以“低息贷款”“快速放款”为噱头,或声称用户“有逾期需处理”,实则为虚假营销或诈骗手段。需要警惕的是,蚂蚁集团官方并未推出名为“周周贷”的产品,此类电话多为不法分子冒用名义实施骚扰。
诈骗者通常通过非法渠道获取用户信息,利用虚拟号码或改号软件伪装成正规机构。常见话术包括“额度即将失效”“账户异常需核实”等,诱导点击钓鱼链接或转账。部分案例中,对方会要求支付“保证金”或“手续费”,甚至威胁“影响征信”。值得注意的是,正规金融机构不会通过频繁电话催办业务,更不会索要密码或验证码。
若遭遇类似情况,建议立即挂断并拉黑号码,通过官方渠道(如支付宝客服)核实信息。可下载国家反诈中心APP举报骚扰电话,或向12321网络不良信息举报中心投诉。对于疑似信息泄露,应定期修改账户密码,开启支付平台的登录保护功能。此外,谨慎授权第三方应用访问通讯录或短信权限,降低信息暴露风险。
防范此类骚扰的核心是认清正规平台服务模式:蚂蚁集团等持牌机构的所有贷款产品均需用户主动申请,且合同签署、资金往来均在APP内完成。任何要求添加微信、QQ或下载非官方APP的行为均属可疑。平时可多关注反诈宣传案例,了解最新诈骗手法,避免因紧急资金需求而轻信陌生来电。
若不慎被骗,需第一时间冻结相关账户并报警,保留通话记录、转账凭证等证据。及时联系银行或支付平台申请交易拦截,同时向中国人民银行征信中心提交异议申请(如诈骗涉及虚假征信记录)。提醒身边亲友提高警惕,避免二次传播诈骗信息。通过法律途径维权时,可向工信部或银保监会投诉涉事号码所属运营商或仿冒平台。
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